建物の安心から、街を。
街の安心から、未来を。

私たちは、35 年以上建物に携わってきた
経験と、現場最先端で培われた実績、
その総合力で、「安心」と「信頼」という
感動品質をお約束します。
スタッフ全員が、建物に関する点検・検査の
専門コンサルタントとして、
健やかに、安全に暮らせる「未来」をつなぐ、
それが私たちの使命です。

01

CONCEPT.01

安心を届ける、
そして未来
つなげる

創業して40年、多くのお客様へ「安心できる環境作り」の提供の機会を頂きました。そして、当社のサービスはおかげさまで多くのお客様にご支持いただき、多数の物件の保守管理をお任せいただいております。
その理由は3つを常に心掛けているからと考えております。

  • お客様の近くの存在としてありつづけていること
  • 迅速な対応を必須とすること、万が一を守るためには最速でサービスを届けることが前提であること
  • サービスの提供という一方向ではなく、お客様と「共に創り上げる」関係を大切にしていること

このような心掛けを常に持ちサービスを提供させております。
「安心を確実に届ける」、これは私達が大切にしている第一の信条です。

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CONCEPT.02

付加価値の提供と
プロ意識

「サービスを最高品質で届けること」は前提と考えております。我々は安全を届けることのプロであると同時に、サービスを提供するプロでありたいと考えております。現場での5S、挨拶を徹底する、お客様から要望を頂いた場合に直ぐに現場に駆け付ける、と言った凡事を徹底し、非凡事のレベルで実施致します。そして、ご利用して頂いたお客様が 「テックビルケアにお願いしてよかった」 と言っていただけるようにサービスの徹底に取り組み、「安心だけでない付加価値も届ける」、これは私達が大切にしている第二の信条です。

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CONCEPT.03

感動とつながり

付加価値の提供において、当社は凡事のレベルを非凡事に、そして更に感動レベルに引き上げていきたいと考え、一般的には凡事の事でもお客様の想像を超えるレベルで提供し、お客様にご満足頂けることを目指しております。
その為には、仕事の意義を知り、各自が主体性を持って、仕事に「ワクワクやドキドキ」を加えさせたい。それが実現出来きたとき、全従業員が自身の仕事にやりがいを持ち、それを更に使命感に昇華できるはずです。技術レベルに加え、人間的成長を軌道にのせ、お客様に更なら感動サービスを提供できる好循環がうまれると信じております。
つまり、感動に至るサービスを提供し、従業員が自身の仕事に誇りを持つ、そして、お客様に更に満足・感動に至るサービスを届けられるサイクルを回していく、ひいては関係者全員が一段上の幸福に至る、これは私達が大切にしている第三の信条であり、目指すべきゴールです。

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